Présentation de Mercer mutuelle
Mercer mutuelle offre une complémentaire santé sur mesure pour tous. Elle répond aux besoins de chacun, peu importe l'âge ou la situation. Cela rend ses garanties mutuelles très adaptées.
Une complémentaire santé adaptée à tous les âges
Il y a 3 formules pour les particuliers chez Mercer mutuelle. Elles couvrent l'hospitalisation, les soins courants, la pharmacie, le dentaire et l'optique. Les seniors ont accès à des services comme la téléconsultation avec Mes Solutions Mercer.
Les travailleurs indépendants peuvent choisir parmi 4 niveaux de garantie santé. Cela leur offre une grande flexibilité.
Une équipe de conseillers dédiés pour vous accompagner
La gestion des risques est essentielle chez Mercer. Une équipe de conseillers est là pour aider les clients. Ils sont joignables au 03 20 89 10 88 du lundi au vendredi.
Vous pouvez aussi les contacter par courrier à Levallois-Perret. Ils sont là pour vous guider dans vos choix.
Des dispositifs ultra compétitifs et négociés
Mercer mutuelle a des contrats groupe avantageux pour les petites entreprises. Il y a 5 formules pour couvrir différents soins. Le réseau Sp santé aide à éviter les frais avancés pour de nombreuses prestations.
Des services comme l'assistance ménagère en cas d'hospitalisation sont aussi disponibles. Cela complète l'offre de Mercer mutuelle.
| Type d'offre | Nombre de formules | Principales couvertures |
|---|---|---|
| Particuliers | 3 | Hospitalisation, soins courants, pharmacie, dentaire, optique |
| TPE et PME | 5 | Hospitalisation, soins courants, cures thermales, dentaire, optique, contraception, médecine douce, vaccins |
| Travailleurs Indépendants | 4 | Hospitalisation, soins courants, pharmacie, optique, dentaire, médecine douce |
Les avantages de Mes Solutions Mercer
Mes Solutions Mercer offre une variété de services RH pour les entreprises et les individus. La mutuelle Mercer se démarque par ses offres personnalisées et son engagement envers la satisfaction de ses clients.
Les formules de Mercer mutuelle sont pensées pour chaque âge. Que vous soyez étudiant, travailleur ou retraité, il y a une assurance santé qui vous correspond.
- Dispositifs ultra compétitifs négociés
- Niveaux de garanties personnalisés
- Équipe de conseillers dédiés
- Système de gestion alliant écoute et technologie
Un point fort de Mercer mutuelle est sa flexibilité de souscription. Vous pouvez choisir de s'inscrire en ligne avec un devis par email. Ou bien, opter pour un accompagnement téléphonique personnalisé avec un expert.
| Type de complémentaire | Caractéristiques |
|---|---|
| Individuelle | Adaptée aux besoins personnels |
| Familiale | Couverture pour toute la famille |
| Seniors | Garanties spécifiques aux plus de 60 ans |
| Étudiants | Formules économiques pour les jeunes |
L'espace assuré Mercer ma santé vous donne accès 24/7 à vos infos. Il est complété par une application mobile. Cette facilité rend la gestion de votre santé quotidienne plus simple.
Comprendre la complémentaire santé
L'assurance santé complémentaire est très importante en France. Elle aide à payer les frais médicaux qui ne sont pas couverts par la Sécurité sociale. Cela vous offre une protection financière supplémentaire.
Définition d'une complémentaire santé
Une complémentaire santé est un contrat d'assurance. Il couvre une partie des dépenses de santé non remboursées par l'Assurance Maladie. Elle aide avec l'hospitalisation, les soins courants, le dentaire et l'optique.
| Poste de santé | Remboursement moyen |
|---|---|
| Lunettes | 40% de remise sur les verres, 15% sur les montures |
| Équipement auditif | Jusqu'à 600€ d'économie |
| Chambre particulière | Entre 60€ et 150€ par jour |
Importance de la souscription à une mutuelle
Souscrire à une mutuelle est essentiel pour plusieurs raisons :
- Protection financière accrue face aux dépenses de santé imprévues
- Accès à des soins de qualité sans se soucier du coût
- Couverture des frais peu ou pas remboursés par la Sécurité sociale
Le coût annuel moyen d'une complémentaire santé varie. Il va de 460€ pour un étudiant à 1250€ pour un senior. Il est crucial de choisir une formule qui correspond à vos besoins.
La complémentaire santé est un investissement dans votre bien-être et votre tranquillité d'esprit.
Types de complémentaires santé proposées par Mercer
Mercer propose une variété de régimes de santé pour répondre à chaque besoin. Ces options offrent des garanties de santé personnalisées.
Complémentaire santé individuelle
La formule individuelle de Mercer est très flexible. Chacun peut choisir les garanties qui correspondent à ses besoins de santé.
Complémentaire santé familiale
Mercer offre une couverture pour les familles. Cette option protège tous les membres du foyer, de la petite enfance à l'âge adulte.
Complémentaire santé pour seniors
Les seniors ont une option spéciale chez Mercer. Cette option prend en compte les besoins liés à l'âge, comme l'optique ou l'audiologie.
Complémentaire santé pour étudiants
Les étudiants ont aussi leur place. Mercer offre une couverture adaptée, abordable pour un budget étudiant.
| Type de complémentaire | Caractéristiques principales | Avantages |
|---|---|---|
| Individuelle | Personnalisable | Adapté aux besoins spécifiques |
| Familiale | Couverture étendue | Protection pour tous les membres |
| Seniors | Garanties renforcées | Prise en charge des soins liés à l'âge |
| Étudiants | Tarifs adaptés | Couverture essentielle à prix abordable |
Que vous choisissiez quelle formule, les régimes de santé de Mercer sont complets. Ils n'exigent pas de questionnaire médical ni de délai de carence. Le tiers payant étendu facilite l'accès aux soins pour tous.
Évaluation des besoins en santé
Avant de choisir un contrat d'assurance maladie collectif, il faut évaluer ses besoins en santé. Cela aide à trouver une protection sociale qui correspond à vos besoins.
Les statistiques montrent combien il est important d'avoir une bonne couverture santé :
- Les soins dentaires représentent 25% des prestations versées par les complémentaires santé
- Le taux de couverture des prothèses dentaires est passé de 81% en 2019 à 86% en 2022
- La base de remboursement des prothèses auditives a doublé, passant de 199,71€ à 400€
Pour connaître vos besoins, pensez à votre situation personnelle et à vos antécédents médicaux. Par exemple, si vous avez un risque de cancer du sein, sa survie est de 98% si détecté tôt.
| Type de prestation | Augmentation des remboursements |
|---|---|
| Prothèses dentaires | 42% par an et par assuré |
| Fauteuils roulants | 1 à 2,5% |
| Prothèses capillaires | 0,2 à 0,6% |
En connaissant bien vos besoins, vous pourrez choisir une assurance qui vous convient. Elle doit offrir une bonne couverture tout en étant abordable.
Processus de souscription chez Mercer mutuelle
La souscription mutuelle santé chez Mercer est facile et flexible. Vous pouvez agir seul ou avec l'aide d'un expert. Mercer a des options pour tous.
Options de souscription en ligne
Si vous aimez faire les choses vous-même, Mercer a une plateforme en ligne. Vous pouvez évaluer vos besoins et obtenir un devis. En quelques clics, vous pouvez finir votre adhésion.
Cette méthode vous aide à comparer les offres. Vous pouvez choisir celle qui vous convient le mieux.
Souscription par téléphone avec un expert
Si vous préférez un conseil personnalisé, appelez Mercer. Un conseiller vous guidera et répondra à vos questions. Il vous aidera à choisir la meilleure option pour vous.
Quel que soit votre choix, Mercer veut rendre la souscription simple. Avec des prix abordables et de bons remboursements, Mercer vous offre une protection santé complète.
La surcomplémentaire santé Mercer
La surcomplémentaire santé Mercer complète l'assurance santé de base. Elle offre une couverture plus large des frais médicaux. Cela répond aux besoins de chacun.
Mercer propose 5 niveaux de surcomplémentaire. Chacun peut trouver la formule qui lui convient. Un avantage est l'absence de délai de carence. Cela permet une prise en charge immédiate des soins.
Les tarifs de la surcomplémentaire Mercer sont abordables. Ils varient selon le niveau choisi. Pour plus d'informations, appelez les experts santé Mercer au 01 55 210 189.
| Caractéristiques | Avantages |
|---|---|
| 5 niveaux de couverture | Adaptabilité aux besoins individuels |
| Pas de délai de carence | Prise en charge immédiate |
| Tarifs accessibles | Équilibre coût-bénéfice optimal |
| Conseil personnalisé | Choix éclairé de la formule |
La surcomplémentaire Mercer est pour les particuliers, les TPE/PME et les travailleurs non salariés. Elle convient à tous, jeunes, couples, familles et seniors. En cas de résiliation, la couverture peut être ajustée selon les besoins.
Le dispositif du reste à charge zéro
Le reste à charge zéro a été créé en 2018. Il fait partie du plan 100% Santé. Ce plan vise à rendre les soins plus accessibles pour tous les Français.
Il couvre les coûts de certains équipements médicaux coûteux. La Sécurité Sociale et la complémentaire santé prennent en charge ces dépenses.
Ce dispositif concerne l'optique, le dentaire et l'audioprothèse. Pour l'optique, les tarifs sont adaptés pour les montures et les verres. Les soins dentaires, comme les bridges et les prothèses, sont entièrement pris en charge.
L'impact sur la prévoyance est important :
- Plus de 90% des Français ont un contrat complémentaire santé.
- 27% des contrats couvrent les montures à plus de 100 euros.
- 60% des contrats collectifs offrent une garantie de 150 euros pour les montures.
Le reste à charge zéro pourrait augmenter les cotisations des contrats collectifs. Pour les contrats d'entrée de gamme, cette augmentation pourrait être de 5,6 à 8,9%. Pour les contrats haut de gamme, elle serait de 1,6%.
L'avenir du dispositif prévoit son extension à d'autres domaines de la santé. Les prothèses capillaires seront intégrées dès 2024. Le défi est de garder la qualité des soins tout en réduisant les coûts pour les patients.
Fonctionnement du tiers payant chez Mercer
Le tiers payant de Mercer rend l'accès aux soins plus facile. Il élimine l'avance des frais médicaux. Cela aide à gérer les risques financiers liés aux dépenses de santé.
La carte de tiers payant Mercer est un document A4 donné lors de l'adhésion. Elle contient les infos clés comme le nom et le numéro d'adhérent. Elle est valable un an et se renouvelle automatiquement. Vous pouvez aussi l'avoir en version numérique.
Ce système couvre plusieurs frais médicaux :
- Consultations médicales
- Analyses de laboratoire
- Médicaments prescrits
- Hospitalisations
- Soins dentaires
La couverture varie selon les contrats. Il est bon de vérifier les prestations incluses. Privilégiez les professionnels du réseau Mercer pour mieux utiliser le tiers payant.
Grâce à l'accord NOEMIE, Mercer a une télétransmission directe avec les Caisses Primaires d'Assurance Maladie. Cela simplifie la gestion des remboursements. Pour toute question, appelez le service client Mercer du lundi au vendredi, de 9h à 17h.
Calcul des cotisations de la mutuelle Mercer
La mutuelle Mercer offre des solutions pour les entreprises et les travailleurs non-salariés. Le calcul des cotisations tient compte de plusieurs facteurs. Cela assure une bonne couverture santé.
Critères pris en compte
Les cotisations de la mutuelle Mercer sont basées sur plusieurs éléments :
- Statut professionnel (salarié, TNS)
- Taille de l'entreprise
- Formule choisie
- Collège (cadres, non-cadres)
- Assiette de cotisations basée sur les rémunérations
Pour les TNS, la loi Madelin permet de déduire jusqu'à 3,75% du revenu imposable. Cela offre un avantage fiscal important.
Équilibre entre couverture et cotisations
Mercer mutuelle cherche à trouver un bon équilibre. Les entreprises ont 5 formules pour moins de 30 salariés. Elles doivent contribuer au moins 50% des cotisations mensuelles, selon la loi ANI.
| Formule | Couverture | Avantages |
|---|---|---|
| Base | Bon niveau de remboursement | Accessible |
| Intermédiaire | Couverture étendue | Rapport qualité-prix |
| Premium | Remboursements élevés | Protection maximale |
Les services RH peuvent choisir la meilleure formule pour leurs collaborateurs. Cela aide à contrôler les coûts pour l'entreprise.
L'espace assuré Mercer ma santé
Mercer ma santé a créé un espace en ligne et une app mobile. Ces outils aident à gérer votre assurance santé facilement. Vous pouvez accéder à vos infos 24/7, ce qui simplifie la gestion de votre couverture.
Fonctionnalités de l'espace en ligne
L'espace assuré Mercer offre plusieurs avantages :
- Consultation des remboursements
- Suivi des prestations
- Téléchargement de documents
- Mise à jour des informations personnelles
- Accès aux services MySantéclair
90% des assurés de Mercer utilisent MySantéclair. Ils vérifient le logo Santéclair sur leur carte. Cet outil donne des conseils santé et aide à analyser les devis.
Application mobile Mercer ma santé
L'application Mercer ma santé est sur App Store et Google Play. 75% des assurés l'utilisent. Elle offre plus de 15 services pour la santé et la prévoyance collective, comme :
| Service | Fonctionnalité |
|---|---|
| Carte de tiers payant virtuelle | Présentation chez les professionnels de santé |
| Géolocalisation | Recherche de praticiens proches |
| Téléconsultation | Consultation médicale à distance |
| Suivi des remboursements | Visualisation en temps réel |
Pour utiliser l'application, créez un compte MySantéclair. 80% des utilisateurs le font après leur première connexion. Ils accèdent ainsi à tous les services de leur assurance santé complémentaire.
Avis et analyse de la mutuelle santé Mercer
La mutuelle santé Mercer propose des options intéressantes pour les régimes de santé entreprise. Elle a des formules pour étudiants, familles et seniors. Les garanties sont nombreuses, y compris un forfait prévention dès le premier niveau.
Les remboursements pour l'optique et les prothèses dentaires sont avantageux. L'allocation naissance varie entre 500 et 800 €. Cela montre que Mercer s'engage pour la santé de ses membres.
Cependant, les avis clients montrent des points à améliorer. Le délai de remboursement est de 5 jours, mais certains attendent jusqu'à 3 mois. Les tarifs peuvent être élevés selon certains critères.
Le taux de satisfaction est bas, avec seulement 13% d'étoiles sur Trustpilot. Les principales critiques concernent les retards de remboursement et la gestion des comptes. Beaucoup sont mécontents de ces problèmes.
Il est crucial de noter que seuls les salariés ont une mutuelle obligatoire. Pour les autres, choisir une complémentaire comme Mercer demande de bien comprendre ses besoins et les offres du marché.
